Bem-vindo à Flix Brasil! Nós valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nossos serviços de streaming.
2. Informações Coletadas
Para oferecer uma experiência personalizada e aprimorada, coletamos diferentes tipos de informações:
- Informações Pessoais: Nome, endereço de e-mail, número de telefone e outros dados de contato fornecidos ao criar uma conta ou interagir com nossos serviços.
- Informações de Pagamento: Detalhes do cartão de crédito, débito ou outros métodos de pagamento utilizados para adquirir assinaturas ou produtos.
- Informações de Uso: Dados sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo o conteúdo assistido, preferências de navegação e interações com a interface do usuário.
- Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e outras informações técnicas coletadas automaticamente quando você acessa nossos serviços.
3. Uso das Informações
As informações que coletamos são utilizadas para:
- Fornecimento de Serviços: Garantir o funcionamento adequado da plataforma e personalizar sua experiência de streaming.
- Melhoria de Serviços: Analisar e melhorar nossos serviços, entender o comportamento dos usuários e desenvolver novos recursos e conteúdos.
- Suporte ao Cliente: Oferecer atendimento, resolver problemas e responder a perguntas ou solicitações.
- Marketing: Enviar ofertas, promoções e informações sobre novos conteúdos, desde que você tenha dado o seu consentimento para isso.
- Cumprimento Legal: Atender a exigências legais, proteger nossos direitos e garantir a segurança da nossa plataforma.
4. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com parceiros que nos ajudam a operar nossa plataforma, como processadores de pagamento e serviços de hospedagem. Esses terceiros só podem utilizar suas informações para os fins específicos definidos por nós.
- Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei ou se acreditarmos que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos ou cumprir um processo legal.
5. Armazenamento e Segurança das Informações
As informações que coletamos são armazenadas em servidores seguros. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar suas Informações: Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
- Corrigir suas Informações: Atualizar ou corrigir qualquer informação pessoal incorreta.
- Excluir suas Informações: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a determinadas exceções legais.
- Gerenciar Preferências de Comunicação: Optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para entender melhor como você interage com nossa plataforma e para melhorar a sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
8. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou para atender a novos requisitos legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através do nosso site ou por outros meios apropriados.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo telefone (12) 3500-0530.
10. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços da Flix Brasil, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com esta política, por favor, não utilize nossos serviços.
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